Comment faire une évaluation Site Web E-Gouvernement

Comment faire un E-gouvernement efficace Evaluationthumbnail Site e-gouvernement sites de réduire la nécessité pour les résidents de comparaître à bureaux du gouvernement.

Lorsque les gens visitent un site Web gouvernemental, qu'ils visitent le site pour trouver des informations pertinentes ou pour compléter une transaction particulière. Sites Web du gouvernement sont souvent utilisées pour payer les billets de stationnement, de savoir quand les ordures seront ramassées et s'inscrire pour voter, entre autres fonctions. Parce que le public se fonde sur les sites de s'engager dans les transactions nécessaires et trouver des informations critiques, les sites devraient être aussi efficaces que possible. Procéder à une évaluation e-gouvernement permettra à votre organisation d'identifier les domaines où le site devrait être améliorée.



Instructions

1.
* 1

Vérifier si le site atteint les objectifs qu'il a été conçu pour réaliser. Par exemple, si vous examinez un site web département de la police pour voir si elle accepte avec succès des rapports du crime, de tester si le site permet effectivement aux résidents de soumettre des rapports de police au ministère. Le rapport peut être transmis à une adresse email département pour l'agent de révision une fois qu'il est soumis. Vérifiez si le rapport parvient à sa destination prévue.
* 2

Évaluer si le site est rentable. En d'autres termes, à quel coût est l'organisme qui fournit ce service? Dans ce jugement, prendre en compte la nécessité de vos parties prenantes, et le montant d'argent disponible pour maintenir l'outil. Par exemple, si vous êtes simplement fournir un site d'information avec du texte et des graphiques, il est susceptible d'être jugé comme rentable?
* 3

Évaluer pourquoi le site n'est pas rentable, si vous concluez qu'il n'est pas. Par exemple, si votre public cible n'utilise pas le service dans un nombre considérable, et pourtant votre département verse une importante somme d'argent pour maintenir le site, de comprendre pourquoi l'outil n'est pas utilisé plus de gens ne peuvent pas utiliser l'outil en nombre substantiel, car ils ne savent pas que l'outil existe.